Témoignage Client : VIRTUAL BOUTIK
FIDIT® : Bonjour Marion Des ARNEAUX, vous êtes Responsable du site www.virtualboutik.com, pouvez-vous nous en dire plus sur VIRTUAL BOUTIK ?
Marion des ARNAUX : VIRTUAL BOUTIK est une société spécialisée dans la vente de vêtements de grands créateurs. Nous avons démarré en septembre 2007 avec un premier site internet.
A la demande de plusieurs clients locaux et régionaux nous avons mis en place un concept unique de vente VIP sur RDV dans notre magasin à SAINT CYR AU MONT D’OR (69450). Le principe est simple : la cliente prend RDV avec nous et nous lui réservons en exclusivité le magasin pendant tout le temps nécessaire à son shopping. Elle peut venir seule ou avec des proches.
FIDIT® : Pouvez-vous nous décrire le site www.virtualboutik.com ?
MDA : Le site www.virtualboutik.com est avant tout un site de vente en ligne de vêtements de prêt-à-porter féminin. Nous proposons plusieurs marques comme SAVE THE QUEEN, LEGATTE, TRICOT CHIC, AZULEROS, AVENTURES DES TOILES, TARA JARMON, et bien d’autres, avec un choix important au niveau des références.
Par cette diversité de choix, nous élargissons notre potentiel client en proposant des vêtements à toutes les femmes quelque soit leur style : Classiques, Actives, Bohèmes et Contemporaines. Chez VIRTUAL BOUTIK chaque femme trouve le ou les vêtements de ses rêves.
Nous proposons les meilleurs Prix que les fabricants nous imposent en respectant les coefficients de vente. Nous ne vendons que les collections en cours.
FIDIT® : La conception du site www.virtualboutik.com s'effectue en régie, avec une équipe de FIDIT® dédiée à votre projet, quels avantages en tirez-vous ?
MDA : L’expérience de l’équipe FIDIT® nous permet d’avancer beaucoup plus vite en nous proposant toujours ce qui peut se faire de mieux dans ce domaine. La création graphique de FIDIT® nous a permis d’avoir une page de garde très attrayante que beaucoup de nos clientes et clients apprécient. Les conseils sur l’ergonomie ont été très pertinents et nos clients nous le rappellent chaque jour par leurs compliments sur la facilité d’utilisation du site.
Une dernière chose et pas des moindre, FIDIT® a su nous positionner en référencement sur la première page de Google.
En effet chaque internaute qui recherche sur Google une marque que nous représentons nous trouve sur la première page de recherche. Grace à leur connaissance du référencement nous avons pu constater qu’il faut moins de trois semaines pour que Google nous inscrive sur la première page de recherche lorsque nous rentrons une nouvelle marque.
De la même manière, FIDIT® maîtrise aussi le référencement payant de Google: les ADWORDS. C’est simple grâce à FIDIT® nous avons divisé par deux le montant de nos achats ADWORDS tout en multipliant par deux le nombre de connexions. Nous avons donc dépensé quatre fois moins d’argent dans l’achat d’ADWORDS grâce à FIDIT® par rapport au moment ou nous nous occupions seuls de cette gestion.
FIDIT® : Quel jugement portez-vous sur notre collaboration ?
MDA : Je répondrais très bénéfique et surtout je n’hésiterais pas à confier d’autres prestations à FIDIT® pour nous permettre de nous concentrer sur notre métier comme la recherche de nouveaux créateurs.
FIDIT® : Parlez-nous de vos projets.
MDA : Nous souhaitons être plus présent à l’international en déclinant le site en plusieurs langues (Anglais, Allemand et Italien). A ce jour nous vendons peu de vêtements en dehors de la France et lorsque cela arrive, dans 90% des cas, les internautes parlent ou écrivent le français (des expatriés). La barrière de la langue reste un frein à la communication donc à la vente.
Nous savons que FIDIT® maîtrise bien cette problématique et nous propose, par son expertise, de gérer non seulement l’anglais, qui est indispensable, mais d’intégrer autant de langues que nous le souhaitons pour le même prix de prestation.
Charge à nous de fournir les traductions... !!!