Témoignage Client : FORT PNEUS
David RIUS témoigne de l'implantation de la solution AXE one® au sein de sa société : FORT PNEUS.
FIDIT® : Bonjour Monsieur RIUS. Nous vous remercions de cet entretien. Pouvez-vous nous décrire en quelques mots la société FORT PNEUS ?
David RIUS : FORT PNEUS a été créée en 1977. Nous sommes une entreprise de négoce national et international de pneus neufs et rechapés toutes catégories basée dans le sud de la France.
Dans le domaine du pneu, les frontières nationales sont un souvenir lointain. Aussi grâce à notre activité parallèle d'importateur et d'exportateur, nous proposons des pneus neufs dans la plupart des marques premiums du pneu brouette jusqu'au pneu génie civil.
Nous réalisons un chiffre d'affaires de 30 millions avec un effectif de 26 collaborateurs. Nous disposons d'une surface de stockage de 22000 m2.
FIDIT® : Parlez-nous de votre rencontre avec FIDIT®.
DR : Pour faire face à notre développement, nous avons lancé une consultation destinée à nous doter d'une solution efficace de logistique et gestion de notre entrepôt. Notre choix s'est porté sur SOLULOG et sa solution intégrale 2.0.
Par ailleurs, nous étions confrontés à des problèmes récurrents avec notre réseau informatique et un besoin urgent de réalisation d'un site Web marchand.
SOLULOG nous avait présenté le groupe FIDIT®. L'ensemble de vos activités semblait répondre à nos attentes, aussi c'est donc tout naturellement que nous avons souhaité vous rencontrer.
FIDIT® : Et le projet AXE one® / Clients légers ?
DR : Le périmètre initial du projet était la remise à plat du réseau local et de la connexion Internet. Nous avions pas mal de soucis « physiques » avec notre ligne ADSL et nous souhaitions impérativement disposer d'une sécurité avec un double lien ADSL / SDSL. Par ailleurs, nous souhaitions disposer de notre messagerie en interne, alors qu'elle était jusque là externalisée.
Enfin il était impératif de stabiliser et sécuriser nos accès nomades et clients légers sur nos applications "métier".
La solution AXE one® présente le 1er avantage d'être une solution « tout en un ». Fini l'empilage d'applications logicielles et de boites en tout genre (routeur, firewall, ). Par ailleurs, avec AXE one® nous disposons en interne de notre messagerie accessible à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise de manière totalement sécurisée.
Nous avons sécurisé nos accès nomades en VPN et activé le module "CLAXE" de serveur de clients légers d'AXE one® permettant de disposer à tout moment d'un accès distant à nos applications "métier".
Enfin AXE one® est une des rares solutions proposant une possibilité de redondance de liens Internet : dans notre cas un accès ADSL pour la messagerie et le Web et un accès SDSL pour les applications, avec bascule automatique en cas de coupure d'un des liens.
FIDIT® : Quel jugement portez-vous votre collaboration avec FIDIT® ?
DR : AXE one® est en service depuis 9 mois et nous apprécions tout particulièrement le coté « tout en un » de la solution. Cela nous change de ce que nous connaissions avant et nous apporte une stabilité globale incomparable !
Mais le plus important à mes yeux est la réelle disponibilité de toute l'équipe FIDIT®, la réactivité et la rapidité de réaction de nos interlocuteurs. C'est très important pour nous de savoir que nous pouvons compter sur un vrai partenaire à notre écoute, car notre métier est de vendre des pneus, pas de bricoler notre informatique !
Nous sommes donc très satisfaits de notre collaboration, que nous avons poursuivie avec le choix de GiBUS® pour notre CRM, et que nous souhaitons amplifier dans les mois qui viennent avec le développement de nouvelles applications Web.
